「予約カレンダー」から、ご希望の月・日・時間を選択いただき、パソコンやタブレット端末、スマートフォンを利用したオンラインによるリモート・カウンセリングを実施いたします。

カウンセリング　方法・時間
方法：お客様お一人との個別リモートカウンセリング
時間：30分～60分

予約受付からカウンセリングの流れ
1）予約受付：「予約カレンダー」から予約月日時を選択　
　ご予約はこちらをクリックするか、下欄の「予約カレンダーボタン」を押して予約画面に進んでください

　〇ご入力情報
　・個人情報　（氏名　年齢　性別　住所）
　・相談内容　どんな悩みなのかの具体的な例
　　　　　　（ポイントメイク、ベースメイク、フルメイク、基礎化粧、ボディ）　　　　　　　
　・リモート方法
　　音声通話のみ
　　

2）初回リモートカウンセリング
　〇1回目相談　カウンセリング時間30分～60分
　相談内容
　・カウンセリング（シート記入）
　・合わなかった商品などの把握　
　・トラブルなどの既往歴
　・食物アレルギーがあるか
　・（飲んでる薬があるか）未確定
　〇1回目相談からのレビュー：メールでのレビュー
　　カウンセリング内容からのレビューをメール
　　・相談内容に応じた化粧品などの提示
　　　トワニー、大高酵素、リスブランの中から提示
　　・2回目リモートカウンセリングの案内と予約（カレンダーから予約受付案内）

3）2回目リモートカウンセリング
　〇2回目相談　
　相談内容
　・商品説明：メール提示の商品説明
　・商品説明からサンプル使用の説明
　・サンプル発送確認　店からの発送orメーカーホームページへの請求案内
　・直接購入の場合、ホームページ/カートからの購入案内
　〇2回目相談からのレビュー：メールレビュー
　サンプル及び購入化粧品使用後の状況確認等メールでの確認